ZÁRUKA

Na všetky bicykle Shengmilo sa vzťahuje 1-ročná záruka nášho výrobcu pre majiteľov na všetky výrobné chyby.

1. Záruka na elektrické komponenty

Elektrické komponenty ： Motor, ovládač, batéria, nabíjačka, elektrická škrtiaca klapka, senzor pedálu sú zaručené 6 mesiacov, záruka na zobrazovací prístroj 12 mesiacov.

Základné časti：Záruka na rám 12 mesiacov, záruka na zotrvačník 3 mesiace.

Spotrebný diel：Pneumatiky a brzdy sú diely podliehajúce opotrebovaniu a nevzťahuje sa na ne záruka

Ak je produkt abnormálny, kontaktujte prosím čo najskôr zákaznícky servis, radi vám problém vyriešime.

Kontaktné informácie:

E-mail: info@shengmilo-bikes.com

Aplikácia: +8617620358622

Nerozoberajte ho sami, aby technické oddelenie nemohlo správne posúdiť poruchu.
Odmietneme všetky záruky na neoprávnenú úpravu alebo demontáž.

Nehumánne poškodenie, vyššie uvedené podmienky platia pre všetky produkty elektrobicyklov v predajni.
Ďakujeme za vašu spoluprácu.

2. Záručná doba a podmienky pre cieľovú skupinu
Záruka sa automaticky zaregistruje pri objednávke pôvodného kupujúceho v internetovom obchode. Záruka teda patrí pôvodnému kupujúcemu a je 1 rok odo dňa prevzatia záruky pôvodnému vlastníkovi. Táto obmedzená záruka sa vzťahuje iba na pôvodného vlastníka bicykla Shengmilo a nie je prenosná na ďalších vlastníkov.

3. Popredajný proces

Záručné požiadavky
Všetky nároky na túto záruku musia byť uplatnené prostredníctvom spoločnosti Shengmilo a predložené nášmu popredajnému tímu. Pre uplatnenie záruky je potrebný doklad o kúpe a fotografie alebo videá poškodených produktov. Pred uplatnením záručnej reklamácie vám odporúčame, aby ste nás kontaktovali na adrese info@shengmilo-bikes.com, pretože vám môžeme poskytnúť jednoduché riešenie vášho problému. Platnú záručnú reklamáciu spracuje Shengmilo do 1 roka od prvého nákupu.
Spoločnosť Shengmilo nevymení žiadnu časť bez toho, aby si najprv pozrela fotografiu alebo video poškodeného produktu. Klienti nám musia poskytnúť dôkazy.

Žiadosť o poškodenie zásielky
V zriedkavých prípadoch sa môžu prijaté položky pri preprave poškodiť. V prípade poškodenia pri preprave kontaktujte prosím info@shengmilo-bikes.com a poskytnite nám foto alebo video dôkaz.
Všetky doplnky nebudú spojené s výmenou alebo kompenzáciou, ak sa poškriabu alebo stratia počas prepravy.
Poznámka: Neakceptujeme reklamácie na poškodenie pri preprave do 7 dní od prijatia produktu.