Časté otázky o nakupovaní

Otázka: Budú sa na môj balík účtovať clá a dane?

Poznámka pre všetkých zákazníkov: Všetky dane a colné poplatky už budú zaplatené. Platíte len toľko, koľko zaplatíte pri pokladni.

Otázka: Koľko položiek si môžem kúpiť v jednej objednávke?

Odpoveď: Môžete si objednať maximálne 50 jednotiek na položku pre všetky položky.

Otázka: Môžem zmeniť svoju objednávku po spracovaní objednávky?

Odpoveď: Vaše produkty zabalíme veľmi skoro po zadaní objednávky, čo znamená, že vašu objednávku nie je možné zmeniť, keď sa stav vašej objednávky zmení na „spracovanie objednávky“. To zahŕňa zmenu spôsobu doručenia, spôsobu platby, dodacej adresy, farby/množstva položiek alebo uplatnenie zľavy.

Otázka: Čo ak zmením názor a nebudem chcieť prijať balík?

Odpoveď: Ak neprijmete alebo nepodpíšete balík, keď je doručený na vašu adresu, odošleme balík späť do jedného z našich skladov. Upozorňujeme, že budete zodpovedať za poplatky za spätnú prepravu. Podľa našich prepravných a doručovacích partnerov môžu byť medzinárodné prepravné náklady jedného balíka veľmi vysoké s minimálnym poplatkom 25 EUR za prvých 500 g a 4 EUR za každých ďalších 500 g. Pôvodné poplatky za dopravu z Číny do vašej krajiny a zaplatené dane sa medzitým nevracajú. Ak si to rozmyslíte a zásielku už nechcete, odporúča sa namiesto odmietnutia zásielku prijať a potom požiadať o službu vrátenia. Viac informácií o našich pravidlách vrátenia nájdete na našej stránke „Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí“ alebo nás kontaktujte telefonicky +8617620358622 alebo e-mailom (support@shengmilo-bikes.com).

Otázka: Musím zaplatiť ihneď po zadaní objednávky?

Odpoveď: Po zadaní objednávky vykonajte platbu v lehote uvedenej na platobnej stránke, inak bude objednávka zrušená.

 

Otázka: Aké sú kontaktné informácie vašej spoločnosti?

Meno spoločnosti:

Foshan Jinmai Trading Co., Ltd.

Adresa spoločnosti:

3. poschodie, budova 1, blok 1, priemyselná zóna Fu'an, dedina Yuyuan, ulica Leliu, okres Shunde, mesto Foshan, Guangdong Čína

E-mail: support@shengmilo-bikes.com

Tel: + 8617620358622  ( WhatsApp)